中国联通甘肃省分公司全面{开启}数智服务升!级
本报讯(记者李静通讯员刘瑶)5月15日,中国联通甘肃省分公司“筑牢数字底座共绘智联陇原”智能创新·服务升级大会在兰州召开,以“连接、算力、服务、安全”四大赛道为牵引,全面开启数智服务升级新征程。
以“连接”为基,推进品质升级。中国联通甘肃省分公司将实现乡镇以上5G-A连续覆盖、行政村广泛普及。面向个人客户,创新推出行业首款自选式通信服务产品——联通魔方。面向家庭客户,全面加速千兆宽带普及,县城以上区域实现千兆、两千兆宽带无条件受理;创新推出家庭智能宽带产品。面向政企客户推出万兆专线;云联网专线打通国内外460个云资源池,实现多云高速互通;云宽带+FTTO组网为中小企业打造全光组网、万兆上云解决方案。
以“算力”为核,推进科技升级。中国联通甘肃省分公司形成以庆阳、兰州新区智算中心为核心的“1+1+14”全省算力布局,打造联通云智算产品体系。围绕“数据要素×”“人工智能+”双引擎实现智能驱动。依托“万悟”智能体平台、格物工业互联网平台,连接超1000万台工业设备,沉淀179个智能体。联通云犀提供AI数析、AI助销、AI助手三大能力;面向制造业推出AI预测性维护平台。同步上线甘肃省工业互联网标识解析二级节点。
以“服务”为本,推进诚信升级。中国联通甘肃省分公司发布“2026信息通信十大暖心服务实事”。面向消费者市场,升级六项服务承诺。其中,宽带“480”服务(即4小时装机、8小时修障、0拒绝受理)升级为“360”服务(即3小时装机、6小时修障、0拒绝受理)。面向政企客户推出“720”服务承诺——72小时交付、无条件受理,并配套7项延伸服务,实施全周期管家式保障。
以“安全”为盾,推进保障升级。中国联通甘肃省分公司即将建成等保2.0三级认证的全栈国产化甘肃信创政务云。构建“甘肃省网络安全态势感知”平台,服务企业客户711家;发挥融通带动作用,打造“墨攻”安全运营服务平台。升级政企精品网专线,全年可靠性达99.999%;安全态势一屏呈现,风险实时感知,云网全程可管、端到端加密,并为多家金融机构提供云网安全兜底保障。